به گزارش روابط عمومی اداره‌کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، جلسه آموزشی و توجیهی سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» را با حضور مدیر نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان و مدیرکل کانون لرستان برگزار کرد.
توسعه فعالیت‌های فرهنگی و هنری در کنار تقویت ساختارهای اداری
در ابتدای این نشست، رضا داوری، مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، با تأکید بر نقش راهبردی کانون، بر ضرورت توسعه هم‌زمان فعالیت‌های فرهنگی، هنری، ادبی و علمی تأکید کرد.
وی با اشاره به اینکه کانون باید به عنوان یک نهاد تربیتی اثرگذار در جامعه عمل کند، به بررسی دستاوردهای اخیر مجموعه در شش ماهه نخست سال پرداخت.
داوری با یادآوری برگزاری جشنواره‌های شاخصی همچون نمایش عروسکی، قصه‌گویی و سرود و همچنین نقش مهم تأسیس «کافنا» در ارتقای سطح فرهنگی، اظهارداشت: توسعه این فعالیت‌های فرهنگی، هنری، ادبی و علمی باید با تقویت ساختارهای اداری و پاسخگویی دقیق همراه باشد تا تأثیرگذاری برنامه‌ها در میان کودکان و نوجوانان دوچندان شود.
تشریح اصول نوسازی اداری و ضرورت اجرای صحیح سامانه فواد ۱۲۸
در ادامه این نشست، مهری بهاروندی، مدیر نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان، با ارائه مباحث تخصصی در حوزه نوسازی اداری، به تبیین مفاهیم بنیادین پاسخگویی و رسالت دستگاه‌های اجرایی پرداخت.
بهاروندی با تأکید بر اینکه هدف اصلی از به‌کارگیری سامانه‌هایی نظیر فواد، جلب رضایت ارباب‌رجوع و بهبود کیفیت خدمت‌رسانی است، بر ضرورت پذیرش پیامدهای مسئولیتی توسط کارکنان تأکید کرد.
وی بیان داشت: حرکت به سمت پاسخگویی شفاف، مستلزم رعایت مجموعه‌ای از شاخص‌های حیاتی از جمله اطلاع‌رسانی دقیق قوانین و مقررات، شفافیت در فرآیندهای خدمت، رعایت نظم اداری و مدیریت صحیح منابع است.
بهاروندی همچنین با اشاره به اهمیت سلامت رفتار کارمندان، رعایت کرامت انسانی و احترام به حقوق مردم، بر ضرورت رعایت زمان‌های قانونی و حضور فعال مدیران در مجموعه برای استمرار خدمت‌رسانی تأکید کرد.
وی افزود: تقویت پاسخگویی و رعایت این شاخص‌ها، منجر به افزایش اعتماد عمومی و بهبود کیفیت خدمات می‌شود.
مهری بهاروندی، مدیر نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان در پایان، با اشاره به ظرفیت‌های مطلوب کانون و اعتماد گسترده خانواده‌ها به برنامه‌ها و کارگاه‌های تخصصی مراکز فرهنگی هنری، از مدیر و مربیان کانون قدردانی کرد و به پرسش‌های مطرح شده توسط حاضرین در زمینه فرآیندهای اداری پاسخ داد.
