به گزارش روابط عمومی اداره کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان کرمانشاه، ماشاالله پروین مدیرکل کانون استان، ضمن همراهی الهه رزازیان کارشناس ارزیابی عملکرد و کامران کهریزی کارشناس صمعی و بصری با حضور در دفتر مدیریت عملکرد بازرسی امور حقوقی و ارتباطات مردمی استانداری، با مسئولان این نهاد دیدار کرد.
این دیدار در راستای ارتقای سطح پاسخگویی به درخواستها و مطالبات مردمی و نیز پیگیری دقیق تماسهای حاصل شده با سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) صورت گرفت. در این نشست، طرفین بر لزوم هماهنگی بیشتر میان کانون و استانداری در خصوص رسیدگی به موقع به پرسشها، پیشنهادها و گزارشهای مردمی تأکید کردند.
ماشاالله پروین در این دیدار با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم با خانوادهها و مخاطبان کودک و نوجوان، گفت: کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان همواره خود را موظف به پاسخگویی شفاف و بهموقع به دغدغههای فرهنگی و آموزشی خانوادهها میداند و استفاده از ظرفیت سامانه سامد، گامی مؤثر در تحقق این هدف و بهبود فرآیندهای اداری و خدمترسانی به شمار میرود.
وی همچنین افزود: همکاری نزدیک با دفتر مدیریت عملکرد استانداری، ضمن تسهیل در پیگیری امور، بستری مناسب برای ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مخاطبان فراهم میآورد.
در ادامه مدیرکل کانون کرمانشاه ضمن حضور در جایگاه سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) پاسخگوی تماسهای حاصل شده بود و به تبیین توضیحات مورد نیاز در رابطه با موضوع طرح شده مخاطبان، پرداخت.
