به گزارش اداره کل روابطعمومی و امور بینالملل کانون، روحالله عباسینژاد، روز چهارشنبه ۸ بهمن ۱۴۰۴ در دوره آموزشی کارشناسان روابطعمومی کانون سراسر کشور با بیان اینکه با نگاه هویتی به روابطعمومی اتفاقهای خوبی رقم میخورد، گفت: نبض جریانبخش یک سازمان، روابطعمومی است. هویتبخشی واقعی روابط عمومی به رشد و بالندگی سازمان کمک میکند.
روابطعمومی شکلدهنده افکارعمومی است
عباسینژاد روابطعمومی را محور ارتباط موثر و حرفهای بین سازمان، مخاطب و رسانه عنوان کرد و افزود: روابطعمومیها تنها نقش رابط ندارند. آنها بنا به ظرفیت، شناخت رسانهها و خود مدیریتی، بی ادعا و با خدمات حداکثری کار میکنند.
او با اشاره به اینکه روابطعمومیها، رسانههای سازمان هستند که نشان، اعتبار و ساحت سازمان را به مخاطبش معرفی میکنند، بیان کرد: روابطعمومی پل ارتباطی موثر سازمان با رسانهها و شکلدهنده افکارعمومی است که ظرفیت خوبی برای مدیریت رویدادها و رخدادها دارد و میتواند به سادگی سازمان را نسبت به بحران، مدیریت و یا تهییج کند.
اعتمادسازی؛ وظیفه مشترک حراست و روابطعمومی
مدیر دفتر مرکزی حراست کانون با بیان اینکه شاخص کلان حراست، آرامش در میدان است، عنوان کرد: بخشی از کار صیانتی به عهده روابط عمومی است. امید بخشی و انگیزهبخشی در مدیریت بحرانها سهم بزرگی در حوزه آرامش در میدان دارد. یکی از وظایف مشترک حراست و روابطعمومی اعتمادسازی است.
عباسینژاد با اشاره به اهمیت اعتبارسازی و اعتمادسازی تصریح کرد: شفافیت به معنی خودافشایی نیست بلکه مدیریت خبر هم لازم است. استقلال در خبر یکی از امور مهم در روابطعمومی است که به رشد برندینگ و تعالی سازمان کمک میکند. ماموریت خبر باید تعالیبخش و پیشبرنده باشد.
روابطعمومی، تسهیلگر رابطه رسانه و سازمان است
او با بیان اینکه روابطعمومی باید تسهیلگر رابطه بین رسانه و سازمان باشد، گفت: روابطعمومی باید ظرفیت و موتور محرکی باشد که اطمینان ایجاد کند و پیامهای درست را با هدف درست در زمان درست به مخاطب درست برساند.
مدیر دفتر مرکزی حراست کانون خاطرنشان کرد: پژوهشی با شرکت ۶۵۰ هزار نفر در خارج از کشور با هدف ارزیابی تاثیرگذاری چهار رکن شامل سلامت، ثروت، امنیت و ارتباطات صورت گرفت که ارتباطات اولویت و اهمیت اول را پیدا کرد.
نکاتی ضروری در حوزه روابطعمومی
عباسینژاد کنترل هوش هیجانی، امانتداری، استقلال کامل در تولید خبر، عدم پیوند نگاه شخصی به نگاه حرفهای، روز آمدسازی خود با مطالعه و تجربهگردانی، روایتگری موفقیتها، خود مدیریتی در فضای مجازی را به عنوان نکات حائز اهمیت در روابطعمومی برشمرد.
کارشناسان روابطعمومی حاضر در این نشست نقطه نظرات خود را اعلام کردند و با اشاره به اینکه فضای مجازی حیاط خلوت کودکان، نوجوانان و خانوادههاست خواستار حضور امن و فعالیت خود در سکوهای سایبری به منظور انعکاس اخبار کانون شدند.
